1、 理解要(yào)點：
誠信(xin)為本：誠(chéng)實守信(xìn)是企業(yè)生存的(de)根本
用(yòng)戶第一(yi)：用戶滿(mǎn)意是企(qi)業發展(zhǎn)的前提(tí)

2、 解釋說(shuō)明：
價值(zhí)觀是人(ren)們對生(shēng)活、工作(zuo)和社會(huì)實踐的(de)一種評(píng)價🔞标準(zhun)。對于企(qǐ)業而言(yán)，價值觀(guān)為企業(ye)生存和(he)發展提(ti)供了基(ji)🚶本方👉向(xiàng)和行動(dòng)指南。它(ta)是企業(ye)領導者(zhe)和職工(gōng)追求的(de)最大目(mù)标和判(pàn)斷事物(wu)的💋标準(zhǔn)。正确的(de)價值觀(guān)，能夠使(shi)職工在(zài)價值取(qu)向上保(bao)持一緻(zhì)，使企業(ye)在競争(zheng)中🌈處于(yu)優勢地(di)位。
企業(ye)價值觀(guān)的設計(ji)提煉，主(zhǔ)要是在(zai)讨論征(zheng)集上報(bao)的🚩企業(ye)價💘值觀(guān)中總結(jie)提出的(de)。在征集(ji)上報的(de)企業價(jià)值觀中(zhōng)，把“誠信(xìn)”和⚽“用戶(hù)”放到突(tu)出位置(zhi)的意見(jian)占到了(le)近一半(bàn)，充分反(fan)映⭐了全(quán)體職工(gōng)的價值(zhí)取向。
首(shǒu)先，随着(zhe)市場經(jīng)濟的發(fa)展，“誠信(xìn)”已成為(wéi)企業的(de)立業之(zhī)本🙇‍♀️，企業(yè)“無信不(bú)立，無信(xìn)則亡”，這(zhe)一認識(shí)已得到(dào)了企業(ye)領導者(zhe)和廣💋大(da)職工的(de)廣泛認(ren)同。在企(qi)業内部(bu)，“誠信”同(tong)樣是維(wei)系部門(men)之間、人(rén)與人之(zhī)間良好(hao)和諧關(guan)系的橋(qiao)梁。因此(ci)，“誠信為(wei)本”應成(cheng)為企📱業(ye)價值觀(guān)💚的第一(yī)要素。

其(qi)次，用戶(hù)是企業(yè)的衣食(shí)父母，企(qǐ)業各項(xiang)工作的(de)出發👣點(dian)和👣落腳(jiǎo)點都應(yīng)以達到(dao)用戶滿(man)意為标(biao)準。在企(qǐ)業各👨‍❤️‍👨項(xiàng)工作中(zhōng)，真正🔆意(yì)義🌈上的(de)企業利(li)益是不(bu)存在的(de)，企業的(de)利益就(jiù)是用🔴戶(hù)的利益(yi)，隻有為(wei)用戶謀(móu)得了利(lì)益，企業(ye)才能得(dé)到發展(zhan)，職工才(cái)能得到(dào)實惠。同(tóng)⭕樣，在企(qi)業内部(bù)，部門之(zhi)間、上下(xia)道工序(xù)之間也(ye)是“用戶(hù)”，隻有讓(rang)企業内(nei)部的“用(yòng)戶”達到(dao)滿意，才(cai)能做⭕好(hao)企業的(de)各項📐工(gōng)作。因此(cǐ)，“用戶第(dì)一”就是(shi)“主觀為(wei)别人，客(ke)觀為自(zi)己”，這應(ying)成為🔱新(xīn)形勢下(xià)企業價(jia)🥵值觀的(de)取向。

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